使用基于证据的故事叙述元素——讲述你的评估故事

内容最初由Gianina贝克博士提供.D.,国家学习成果评估研究所

2018年1月, 国家学习成果评估研究所(NILOA)分享了一份报告,分析了一项名为“重要的评估”的国家机构有效性沟通研究.“这项研究的主要发现和意义之一是:

“关于学生学习的有效沟通仍然是一个挑战. 学院和大学必须更清楚、更有说服力地传达相关信息, 及时的, 以及他们对学生的影响和对社会的价值的背景信息.”

具体的挑战

当深入研究这些数据,以发现哪些类型的信息和结果可以公开分享,以及围绕这些信息和结果的挑战, 出现了几个365亚洲最新线路网址. 特别地,教务长表示,分享这些成果是最重要的:

  • 有关beat365亚洲官方网站保留、持续、毕业、 & 毕业率
  • 许可 & beat365亚洲官方网站考试通过率
  • 就业安置 & 工资
  • 投资回报
  • 成本

对教务长来说,最重要的不是分享什么,而是 如何分享 这个信息. 大多数机构都有大量的数据, 报告, 研究, 以及公开交流这些信息的机会. 那么,机构传统上是如何展示结果的呢?

当前的机构沟通方式

机构试图进行交流的方式之一是向受众大量提供数据. 他们按项目列出了全面的调查结果, 仪器或测量, 每个仪器或测量之间没有什么联系. 他们的想法是以“透明”的名义让所有的信息都可用,,但对数据在整体叙述中所代表的意义或分析却很少. 其他有机会进行更好沟通的例子包括:

  • 用大量的数据让观众无所作为
  • 试图猜测人们想要的东西的过程列表
  • 记录过程的报告档案——但提供了令人困惑的数据收集或更改历史
  • 发布个别学生的成功故事(实习),没有任何背景或故事组
  • 在网站上提供有限的公开信息. 机构网站通常是有效传达学生学习成果的最佳场所, 但人们经常会忘记空间

研究中的一位教务长很好地阐述了听众理解和评估证据之间最大的陈述和解释差距:

“我们可以提供我们喜欢的所有评估结果或数据, 但如果其他人不能准确地解读它们,对透明度或问责制就没有任何好处.”

交流输出是不够的. 结果结果必须对目标受众更有意义.

“这不是一件容易的事情,“交流成果,比如就业率和起薪,并不能代表学生的学习情况和课程质量……我们需要找到方法,帮助公众理解结果的意义。.”

我们需要更明确、更有意义地分享评估学生在校学习的好工作. 具体来说,我们需要有意识地去做 分享什么, 我们如何分享 (主要是外部),最重要的是, 如何沟通 微妙复杂的学生学习画面 该研究将学习成果的证据与学生成功的数据结合起来.

一个循序渐进的视觉

这里是一个循序渐进的连续统一体,大多数机构可以如何分类,因为他们着手向公众传播学习成果评估. 当你思考你的机构是如何和以什么方式进行交流的时候,你在这个尺度上处于什么位置?

  1. 结果合规情况 & 选择(有利的)结果
  2. 过度分享容易衡量的结果 & 结果,只是去做点什么
  3. 根据项目/专业经验更有针对性地发布结果 & 针对不同受众的结果
  4. 更完整地了解学习发生的所有地方, 张贴学生事务/服务成果 & 针对不同受众的结果
  5. 细致入微的, 为全面沟通成果和改进而量身定制的框架, 以学生为中心,以文化为导向

有效地沟通有关学生学习的信息显然仍然是机会的目标. 那么我们如何有效沟通呢?

为什么讲故事的评估很重要——基于证据的讲故事

故事本身告诉了别人一些关于我们和别人的不同理论, 把信徒变成读者. 故事允许我们去寻找假设. 循证讲故事是指用学生学习的证据来支持有关改进和问责的主张或论点, 通过讲故事来说服特定的受众.

当开始构建一个基于证据的故事时, 这里有一个指导,能够有效地讲述我们的故事,并帮助学生讲述他们的故事.

支持性的主张或论点. 这里我们使用图尔敏的论证模型来构建故事的开端. 这意味着我们要选择学生学习的各种证据, 根据受众的不同,哪些内容可能会发生变化, 并对提高学生学习能力的主张提出了最终关系. 这就证明了为什么这种变化会导致我们希望看到的学生学习的改善.

改进或责任. 关于学生的学习,你想提出什么论点? 什么样的证据是必要的提出这个论点?

通过故事讲述:讲故事和说服特定受众的元素. 以下是讲故事的基本元素,你可以利用它们来思考并为特定的受众制作有效的故事.

  1. 这个故事是为谁写的? 什么才是报告不同受众的证据呢?
  2. 你在讲什么故事啊? (i.e.顺从、进步、失落、挣扎、追求、悲剧、幻想等等.)读者需要什么背景来理解故事? 背景是什么?
  3. 你的故事里有哪些人物? (游戏邦注:你的故事中是否存在一个主角──能够推动游戏发展的人,或者你的观众可能会认同的人? 角色的动机是什么?)
  4. 情节是什么? (情节是事件的因果顺序,包括背景设置和冲突.)
  5. 你有什么证据来坚持你的主张呢?
  6. 根据你制作的故事,最好的媒介是什么? 视频,书面叙述,短的视觉图像片断,组合,其他?
  7. 如果你在叙述中使用了视觉效果——它们是否合适? 他们是支持你想要分享的故事还是削弱他们?
  8. 你如何让你的目标受众意识到你的故事?

总之

好故事容易读, 介绍了一个问题, 并分享问题是如何解决的, 强调机构在解决这一问题方面的作用. 我们需要背景和故事,因为证据能赋予故事实质, 但是故事给证据赋予了意义. 我们的故事可以成为我们的背景, 我们的历史, 我们的任务, 我们的组织传奇——它是我们如何看待世界和我们为什么做我们所做的事情.

一个基于证据的故事反驳了假设, 创造能够引起内部和外部利益相关者(如学生)共鸣的故事, 教师, 和雇主, 最重要的是,它讲述了一个进步的故事. 事实上, 以证据为基础的机构评估是将改进和问责结合在一个有意义的机制中的一种方式.

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有关此365亚洲最新线路网址的详细信息,请参见 使用循证讲故事的元素来讲述你的评估故事 会议记录.

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关于博士. Gianina贝克
Dr. Gianina贝克目前是国家学习成果评估研究所的助理主任, 同时位于伊利诺伊大学香槟分校和印第安纳大学布卢明顿分校. 作为助理主任,博士. 贝克的研究, 写, 并介绍了所有与大学校园学生学习成果评估相关的365亚洲最新线路网址. 她的主要研究兴趣包括少数民族服务机构和社区大学的学生学习成果评估, 代表人数不足的管理人员和学生的准入和公平问题, 高等教育政策, 并对学生体育学习进行了评价. 在此职位之前, 她担任顾问, 院校研究主任, 以及机构效能总监 & 规划,都在伊利诺斯州的里奇兰社区学院. 她拥有博士学位.D. 在教育组织 & 伊利诺伊大学(University of Illinois)高级教育专业领导,硕士.A. 在圣路易斯大学(Saint Louis University)的人类发展咨询专业获得学士学位.A. 伊利诺斯卫斯理大学心理学教授.

 


 

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